Barline
Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: [ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ]
Πρόχειρο κείμενο. Τα σημεία σε [αγκύλες] συμπληρώνονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας και το κείμενο πρέπει να ελεγχθεί από νομικό σύμβουλο πριν τη χρήση.
1. Ποιος είμαστε
Το Barline είναι εσωτερικό εργαλείο της ομάδας του bar για συνταγές, events και αιτήματα δωματίων. Υπεύθυνος επεξεργασίας: [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ], [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: [EMAIL / DPO]. Πάροχος του εργαλείου (εκτελών την επεξεργασία): [ΟΝΟΜΑ / ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΠΑΡΟΧΟΥ].
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
| Κατηγορία | Δεδομένα | Σκοπός |
|---|---|---|
| Προσωπικό | Ονοματεπώνυμο, username, ρόλος, outlet, κωδικός (αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφημένος) | Είσοδος και έλεγχος πρόσβασης |
| Ενέργειες χρηστών | Αρχείο ενεργειών: ποιος έκανε τι και πότε, χωρίς διεύθυνση IP | Ασφάλεια και λογοδοσία |
| Συσκευή | Στοιχεία συνδρομής ειδοποιήσεων (push) αν τις ενεργοποιήσεις | Αποστολή ειδοποιήσεων εργασίας |
| Πελάτες | Αριθμός δωματίου, ημερομηνίες διαμονής και αιτήματα εξυπηρέτησης. Δεν αποθηκεύονται ονόματα πελατών. | Εξυπηρέτηση αιτημάτων στο δωμάτιο |
Ευαίσθητα δεδομένα. Μην καταχωρείς στα ελεύθερα πεδία ιατρικά δεδομένα ή άλλα δεδομένα ειδικής κατηγορίας, εκτός αν είναι απολύτως αναγκαίο για την ασφάλεια του πελάτη (π.χ. αλλεργία) και τότε με τη μικρότερη δυνατή διατύπωση.
3. Νομική βάση
Έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας για την οργάνωση της εργασίας και την ασφάλεια του συστήματος (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Για τις ειδοποιήσεις συσκευής: η συγκατάθεσή σου, την οποία μπορείς να αποσύρεις ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής ή του μενού.
4. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα
| Δεδομένο | Διατήρηση |
|---|---|
| Διαμονές και αιτήματα δωματίων | Διαγράφονται οριστικά 2 ημέρες μετά το check-out |
| Αρχείο ενεργειών | 12 μήνες |
| Σύνδεση (session) | Έως 14 ημέρες, ή μέχρι την έξοδο |
| Ουρά ειδοποιήσεων push | Έως 24 ώρες |
| Λογαριασμός προσωπικού | Μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού από τον διαχειριστή |
5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
- Cloudflare, Inc.: φιλοξενία και αποθήκευση της εφαρμογής.
- Υπηρεσίες push των προγραμμάτων περιήγησης (Google, Apple, Mozilla), μόνο αν ενεργοποιήσεις ειδοποιήσεις.
- Notion Labs, Inc.: μόνο όπου είναι ενεργή η σύνδεση για τα signature. Δεν αποστέλλονται δεδομένα πελατών.
Μπορεί να γίνεται διαβίβαση σε χώρες εκτός ΕΟΧ, με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες). Δεν πουλάμε δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
6. Ασφάλεια
Σύνδεση με κωδικό, κρυπτογραφημένη μετάδοση (HTTPS), περιορισμός προσπαθειών εισόδου, δικαιώματα ανά ρόλο, καταγραφή ενεργειών και αυτόματη διαγραφή δεδομένων πελατών.
7. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και εναντίωσης, καθώς και φορητότητας όπου εφαρμόζεται. Απευθύνσου στο [EMAIL / DPO]. Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
8. Cookies και αποθήκευση στη συσκευή
Χρησιμοποιούμε ένα cookie σύνδεσης (απαραίτητο) και τοπική αποθήκευση για ρυθμίσεις όπως το θέμα εμφάνισης. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή ανάλυσης.
9. Αλλαγές
Αν αλλάξει η πολιτική, θα ενημερωθείς μέσα στην εφαρμογή.